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Servizi

Proprio per farvi scoprire le specialità enogastronomiche locali, così come le molte opportunità di itinerari e attività nel territorio delle Città del Tufo, vi proponiamo i nostri servizi in esclusiva per i clienti dell’Hotel della Fortezza. Servizi studiati per arricchire il vostro soggiorno con esperienze culinarie e non, che lo renderanno piacevolmente indimenticabile!

Check-in in Ritardo

Facciamo il possibile per concedervi la massima flessibilità negli orari del check-in, per questo motivo in caso di arrivo oltre l’orario indicato non pagherete nessuna penale e verrete guidati dal nostro staff per raggiungere la camera anche in assenza del personale, grazie all’invio delle informazioni necessarie tramite SMS. Vi preghiamo di avvisarci in caso di arrivo dopo le 20.00 così da potervi garantire un servizio efficiente.

Check-in in Anticipo

Per tutti gli ospiti che arriveranno prima dell’orario previsto per il check-in garantiamo il servizio di deposito bagagli gratuito presso la nostra reception così da potervi assicurare il comfort di cui avete bisogno. Durante la vostra attesa potete usufruire della nostra hall per accomodarvi, del nostro bagno di servizio e del nostro bar interno.
  • Check ­In_ dalle 15:00 alle 20:00
  • Check ­Out_ dalle 10:00 alle 11:00
  • Reception_ dalle 08.00 alle 20.00

Live Chat

Sia che state pensando di prenotare la vostra vacanza all’Hotel della Fortezza, sia che siate già nostri ospiti, avete la possibilità di comunicare in tempo reale con il nostro staff di reception grazie alla Live Chat del nostro sito internet, che potete trovare sul bordo sinistro di qualsiasi pagina in cui vi troviate. Utilizzate la Live Chat per una richiesta di disponibilità o di informazioni veloce ed informale, o anche per chiederci di prenotare un tavolo per la vostra cena senza lasciare la vostra camera. Durante l’orario di operatività della Reception il nostro staff sarà sempre pronto a rispondere in modo veloce ed efficiente ad ogni vostra richiesta.

Wi-Fi

Il servizio di connessione WiFi è gratuito e disponibile in tutta la struttura. Eseguite l’accesso con il vostro account Facebook o con il vostro indirizzo email e potrete navigare senza limiti anche dalla vostra camera. Le camere che si trovano in aree diverse del complesso della Fortezza Orsini, come la Suite ricavata dalla torre principale di controllo del castello chiamata appunto Suite Torre, non dispongono della connessione WiFi in quanto in linea con l’idea di soggiorno nella storia, nel medioevo, di cui ci facciamo promotori; Gli ospiti che desiderano connettersi al WiFi, possono accedere in ogni momento alle aree comuni dell’hotel, ed usufruirne senza limitazioni.  
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